11月22日，刘强东发布全员内部信表示，要对员工和高管待遇进行“一升一降”：一方面，德邦现有的员工，不管是外包还是自有的，都是我们的兄弟，自2023年1月1日起,逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，为兄弟们提供基础保障。同时，为包括全体德邦员工在内的所有物流、客服等基层员工设立“住房保障基金”，京东未来十年将投入数百亿为基层员工提供购房无息贷款。
第三，刘强东本人再捐款1亿人民币，京东集团及个业务集团也会拿出一定比例的现金，大幅扩充“员工子女救助基金”的规模。
此外，为了提高基层员工福利待遇，同时尽量减轻公司压力，集团决定自2023年1月1日起，京东集团副总监以上以全部高级管理人员，现金薪酬全部降低10%-20%不等，职位越高降得越多。希望高管们能够理解和支持这一决定！对不起这两千多号高管兄弟们，我向你们道歉!
据了解，2022年7月26日，京东集团通过京东物流(HK02618)完成了收购德邦控股超过50%的股权，德邦物流正式并入京东，德邦物流员工大约有十几万。加入后，京东集团的员工数量预计将超过54万人。
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